Cục Quản lý dược cũng liên hệ nhờ Tổ chức Y tế thế giới (WHO) hỗ trợ trong tình huống bệnh viện không mua được thuốc.
Theo Cục Quản lý dược, các thuốc giải độc rất quan trọng nhưng lại là thuốc hiếm, có nhu cầu sử dụng rất ít và chỉ sử dụng theo chỉ định đặc biệt ở một số cơ sở y tế. Mỗi năm, cả nước chỉ có vài ca bệnh cần thuốc giải độc nên các bệnh viện không dự trữ đủ.
Để đảm bảo có các thuốc hiếm phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh, các bệnh viện phải hết sức chủ động và có kế hoạch kịp thời trong việc xác lập nhu cầu, phối hợp chặt chẽ với cơ sở cung ứng, cơ sở nhập khẩu thuốc. Cục Quản lý dược đang xây dựng cơ chế dự trữ và chia sẻ thuốc hiếm để sử dụng trong tình huống khẩn cấp. Bộ Y tế đã đề xuất Chính phủ có cơ chế đặc thù đối với việc mua sắm, dự trữ một số loại thuốc hiếm đảm bảo nhu cầu điều trị.
